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Legiano Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Legiano operiert unter einer Curaçao-Lizenz (OGL/2023/158/0074), die von Liernin Enterprises Ltd gehalten wird, und wir behandeln verantwortungsvolles Spielen als Teil unserer Betriebsweise, nicht als nachträglichen Einfall. Diese Seite legt die Ihnen zur Verfügung stehenden Tools, die externen Organisationen, die helfen können, und wie Sie uns direkt erreichen, dar.

Unsere Verpflichtung

Legiano ist vom Curaçao Gaming Control Board unter Lizenznummer OGL/2023/158/0074 lizenziert. Unsere Bedingungen beschränken den Zugang für Spieler im Vereinigten Königreich, und dementsprechend gilt die GAMSTOP-Integration nicht für diese Seite. Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Spiels haben, stehen Ihnen die unten aufgeführten Tools und Kontakte jederzeit zur Verfügung. Für Unterstützung bei verantwortungsvollem Spielen in Deutschland besuchen Sie check-dein-spiel.de oder spielen-mit-verantwortung.de. Das Mindestalter für Glücksspiel beträgt 18 Jahre.

Verfügbare Tools

Mehrere Kontrollen auf Kontoebene sind auf Anfrage verfügbar. Um eine der folgenden zu aktivieren, kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail und wir werden die Änderung auf Ihr Konto anwenden.

  • Einzahlungslimits: tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen, wie viel Sie Ihrem Konto hinzufügen können
  • Verlustlimits: eine Obergrenze für Nettoverluste über einen definierten Zeitraum
  • Sitzungszeitlimits: eine maximale Dauer pro Spielsitzung
  • Reality-Checks: periodische Bildschirmerinnerungen an die verbrachte Spielzeit
  • Abkühlperioden: eine kurze Pause vom Konto, typischerweise von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen
  • Selbstausschluss: eine längere Aussetzung Ihres Kontos, verfügbar für definierte Zeiträume oder auf unbestimmte Zeit

Da Selbstausschluss und Limitänderungen derzeit nicht als Self-Service-Optionen in Ihrem Konto-Dashboard verfügbar sind, ist E-Mail der schnellste Weg. Wir bearbeiten diese Anfragen als Priorität. Die Kontoschließung wird ebenfalls durch direkten Kontakt mit dem Support bearbeitet, und Ihr Konto muss ein Nullguthaben und keine ausstehenden Auszahlungen haben, bevor die Schließung abgeschlossen wird.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel sich von Unterhaltung zu etwas schwerer zu Handhabendem verschoben hat.

  • Verlusten nachjagen, indem weitere Wetten platziert werden, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
  • Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als ursprünglich geplant
  • Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit
  • Geld leihen oder Besitztümer verkaufen, um Glücksspiel zu finanzieren
  • Sich gereizt oder unruhig fühlen, wenn nicht gespielt wird
  • Verbergen, wie viel Zeit oder Geld Sie mit Glücksspiel verbringen

Wenn eines davon vertraut klingt, bieten die unten aufgeführten Organisationen kostenlose, vertrauliche Unterstützung.

Wo Sie Hilfe bekommen

Diese Organisationen bieten kostenlose Unterstützung, ob Sie ein Anliegen besprechen möchten oder strukturierte Hilfe benötigen.

Alle operieren unabhängig von Legiano. Ihre Dienste sind vertraulich und rund um die Uhr verfügbar.

Kontaktieren Sie uns

Um ein Einzahlungslimit, eine Abkühlperiode, einen Selbstausschluss oder eine Kontoschließung anzufordern, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und unser Team wird Ihre Anfrage bearbeiten. Für formelle Beschwerden schreiben Sie an [email protected] und wir werden innerhalb von 10 Tagen ein Ergebnis liefern. Der Live-Chat ist auch 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, direkt von jeder Seite auf der Website verfügbar.