Legiano Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtlich verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Liernin Enterprises Ltd dar, der Einheit, die Legiano unter Curaçao Gaming Control Board-Lizenznummer OGL/2023/158/0074 betreibt. Diese Vereinbarung regelt Ihre Nutzung der Legiano-Plattform, einschließlich Kontoregistrierung, Einzahlungen und Auszahlungen, Boni und Aktionen, Tools für verantwortungsvolles Spielen und Streitbeilegung. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils des Legiano-Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Über uns und Lizenzierung

Legiano wird von Liernin Enterprises Ltd betrieben, Registrierungsnummer 126211, registriert auf den Marshallinseln. Das Unternehmen besitzt eine vom Curaçao Gaming Control Board ausgestellte Glücksspiellizenz, Lizenznummer OGL/2023/158/0074, die sowohl Casino- als auch Sportwetten-Betrieb abdeckt. Liernin Enterprises Ltd ist Teil der Rabidi N.V.-Gruppe, die eine Reihe verwandter Casino-Marken betreibt, darunter Wazamba, Alf Casino und Cadoola.

Kontoregistrierung und Berechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu registrieren und den Legiano-Dienst zu nutzen. Einwohner der folgenden Gerichtsbarkeiten dürfen sich nicht registrieren oder spielen: Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Schweden, Niederlande, Malta, Curaçao, Armenien, Tunesien, Indonesien, Georgien und Malaysia. Nur ein Konto pro Person ist erlaubt; doppelte Konten können geschlossen werden und alle damit verbundenen Guthaben verfallen. Sie müssen bei der Registrierung genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben und diese Informationen auf dem neuesten Stand halten. Wir verlangen, dass die Identitätsverifizierung (KYC) vor der Bearbeitung Ihrer ersten Auszahlung abgeschlossen wird, und wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Dokumentation anzufordern. Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung abzulehnen oder jedes Konto zu schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren Einzahlungen über Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (MiFinity, Jeton, Revolut, Zimpler), Bank- und Schnellbanküberweisungen (einschließlich Giropay, Sofort und Interac), Prepaid-Gutscheine (Paysafecard), Apple Pay und zehn Kryptowährungen einschließlich Bitcoin, Ethereum, Litecoin und andere. Die Mindesteinzahlung beträgt EUR 10 für die meisten Methoden und EUR 30 für Bitcoin; die maximale Einzahlung pro Transaktion beträgt EUR 5.000. Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben und wir erheben keine Einzahlungsgebühr. Auszahlungen werden unsererseits innerhalb von drei Werktagen (Montag bis Freitag, 06:00–17:00 Uhr GMT) bearbeitet; die Gesamtlieferzeiten variieren je nach Methode, wobei Kryptowährungs-Auszahlungen innerhalb weniger Stunden nach Genehmigung abgeschlossen werden, E-Wallets innerhalb von 24–48 Stunden und Karten oder Banküberweisungen innerhalb von 3–5 Werktagen. Monatliche Auszahlungslimits sind nach VIP-Level gestaffelt und reichen von EUR 7.000 auf Einstiegsniveau bis zu EUR 30.000 auf VIP-Level 5, und maximal drei Auszahlungsanfragen können gleichzeitig ausstehend sein. Wo technisch möglich, werden Auszahlungen an dieselbe Methode zurückgegeben, die für die qualifizierende Einzahlung verwendet wurde. Wenn Sie Gelder abheben, ohne Ihre Einzahlung mindestens einmal umgesetzt zu haben, gilt eine Provision von 10% (Minimum EUR 0,50) für E-Wallet- und Kryptowährungs-Auszahlungen und 15% für Karten- und Banküberweisungs-Auszahlungen. Die KYC-Verifizierung muss abgeschlossen sein, bevor Ihre erste Auszahlung freigegeben wird.

Boni und Aktionen

Jede auf der Legiano-Plattform veröffentlichte Aktion trägt ihre eigenen spezifischen Bedingungen; die folgenden Regeln gelten für alle Bonusangebote, sofern die individuellen Bedingungen einer Aktion nichts anderes angeben. Die Standard-Umsatzanforderung für Einzahlungsboni beträgt das 35-fache des kombinierten Einzahlungs- und Bonusbetrags; Freispiel-Gewinne und Boni ohne Einzahlung tragen eine 40-fache Umsatzanforderung. Während einer aktiven Bonus-Umsatzperiode beträgt die maximal zulässige Wette pro Runde oder Drehung EUR 5; Wetten, die dieses Limit überschreiten, können zum Verfall des Bonus und aller damit verbundenen Gewinne führen. Die maximale Auszahlung aus Bonusgewinnen beträgt das Zehnfache des Bonusbetrags. Bonusgelder müssen innerhalb von 10 Tagen nach Ausgabe für Casino-Boni (30 Tage für Sport-Boni) verwendet werden, danach verfallen ungenutzte Bonusguthaben. Der Spielbeitrag zu Umsatzanforderungen ist wie folgt: Slots tragen zu 100% bei, Live-Casino-Spiele und Video-Poker tragen zu 10% bei, und Tisch- und Kartenspiele tragen zu 0% bei; Jackpot-Slots, Slingo und Bingo-Titel sind nicht mit aktiven Bonusgeldern spielbar. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu annullieren und damit verbundene Gewinne einzubehalten, wenn wir Bonusmissbrauch identifizieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf risikoarme oder Hedge-Wetten, Platzierung von Wetten über EUR 100, bevor Umsatzanforderungen erfüllt sind, oder Wechsel von Spieltypen nach einem bedeutenden Gewinn, um Beitragsgewichtungen auszunutzen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten eine Reihe von Tools für verantwortungsvolles Spielen, einschließlich Einzahlungslimits, Sitzungs-Timeouts und Selbstausschluss, deren vollständige Details auf unserer dedizierten Seite für verantwortungsvolles Spielen dargelegt sind. Selbstausschlussanfragen, die über unsere Support-Kanäle eingereicht werden, werden umgehend bearbeitet. Wenn Sie glauben, dass Ihr Glücksspiel Schaden verursachen könnte, ermutigen wir Sie, diese Tools zu nutzen oder unser Support-Team direkt zu kontaktieren.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie zunächst unser Support-Team per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] , wo wir innerhalb von 24 Stunden antworten. Wenn Ihre Beschwerde in diesem Stadium nicht gelöst wird, reichen Sie eine formelle Beschwerde bei [email protected] ein; wir liefern innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt ein Ergebnis. Wenn eine Beschwerde nach Erschöpfung unseres internen Prozesses ungelöst bleibt, können Sie die Angelegenheit an das Curaçao Gaming Control Board als Lizenzierungsregulator zur externen Überprüfung eskalieren.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, mit Benachrichtigung per E-Mail oder durch einen prominenten Hinweis auf der Legiano-Website vor Inkrafttreten der Änderungen. Das Datum des Inkrafttretens jeder Überarbeitung wird zusammen mit den aktualisierten Bedingungen angegeben. Die fortgesetzte Nutzung des Legiano-Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens einer Änderung stellt Ihre Akzeptanz der überarbeiteten Bedingungen dar.