Regulamin Legiano

Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą a Liernin Enterprises Ltd, podmiotem prowadzącym Legiano na podstawie licencji Curaçao Gaming Control Board numer OGL/2023/158/0074. Niniejsza umowa reguluje korzystanie z platformy Legiano, w tym rejestrację konta, depozyty i wypłaty, bonusy i promocje, narzędzia odpowiedzialnej gry oraz rozwiązywanie sporów. Uzyskując dostęp lub korzystając z jakiejkolwiek części usługi Legiano, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś niniejsze warunki w całości.

O nas i licencjonowaniu

Legiano jest prowadzone przez Liernin Enterprises Ltd, numer rejestracyjny 126211, zarejestrowaną na Wyspach Marshalla. Firma posiada licencję hazardową wydaną przez Curaçao Gaming Control Board, numer licencji OGL/2023/158/0074, obejmującą zarówno operacje kasynowe, jak i bukmacherskie. Liernin Enterprises Ltd jest częścią grupy Rabidi N.V., która prowadzi szereg powiązanych marek kasynowych, w tym Wazamba, Alf Casino i Cadoola, między innymi.

Rejestracja konta i kwalifikowalność

Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby zarejestrować konto i korzystać z usługi Legiano. Mieszkańcom następujących jurysdykcji nie wolno się rejestrować ani grać: Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Szwecji, Holandii, Malty, Curaçao, Armenii, Tunezji, Indonezji, Gruzji i Malezji. Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę; duplikaty kont mogą zostać zamknięte, a wszelkie powiązane salda przepadną. Musisz podać dokładne, kompletne i aktualne informacje podczas rejestracji i utrzymywać te informacje na bieżąco. Wymagamy ukończenia weryfikacji tożsamości (KYC) przed przetworzeniem Twojej pierwszej wypłaty i zastrzegamy sobie prawo do żądania dokumentacji w dowolnym momencie. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji lub zamknięcia dowolnego konta, które narusza niniejsze warunki.

Depozyty i wypłaty

Akceptujemy depozyty za pomocą kart kredytowych i debetowych (Visa, Mastercard), e-portfeli (MiFinity, Jeton, Revolut, Zimpler), przelewów bankowych i szybkich przelewów bankowych (w tym Giropay, Sofort i Interac), voucherów przedpłaconych (Paysafecard), Apple Pay oraz dziesięciu kryptowalut, w tym Bitcoin, Ethereum, Litecoin i innych. Minimalny depozyt wynosi 10 € dla większości metod i 30 € dla Bitcoina; maksymalny depozyt na transakcję wynosi 5 000 €. Depozyty są księgowane natychmiast i nie pobieramy opłaty za depozyt. Wypłaty są przetwarzane po naszej stronie w ciągu trzech dni roboczych (poniedziałek do piątku, 06:00–17:00 GMT); całkowite czasy dostawy różnią się w zależności od metody, przy czym wypłaty kryptowalutowe kończą się w ciągu kilku godzin od zatwierdzenia, e-portfele w ciągu 24–48 godzin, a karty lub przelewy bankowe w ciągu 3–5 dni roboczych. Miesięczne limity wypłat są warstwowe według poziomu VIP, od 7 000 € na poziomie wejściowym do 30 000 € na poziomie VIP 5, a maksymalnie trzy wnioski o wypłatę mogą być oczekujące w dowolnym momencie. Tam, gdzie jest to technicznie możliwe, wypłaty są zwracane tą samą metodą, która została użyta do kwalifikującego depozytu. Jeśli wypłacisz środki bez obrotu depozytu co najmniej raz, obowiązuje prowizja w wysokości 10% (minimum 0,50 €) dla wypłat e-portfela i kryptowalut oraz 15% dla wypłat kartą i przelewem bankowym. Weryfikacja KYC musi zostać ukończona przed zwolnieniem pierwszej wypłaty.

Bonusy i promocje

Każda promocja opublikowana na platformie Legiano ma własne szczegółowe warunki; następujące zasady mają zastosowanie do wszystkich ofert bonusowych, chyba że indywidualne warunki promocji stanowią inaczej. Standardowy wymóg obrotu dla bonusów depozytowych wynosi 35x łącznej kwoty depozytu i bonusu; wygrane z darmowych spinów i bonusy bez depozytu mają wymóg obrotu 40x. Podczas dowolnego aktywnego okresu obrotu bonusowego maksymalny dozwolony zakład na rundę lub spin wynosi 5 €; zakłady przekraczające ten limit mogą skutkować przepadkiem bonusu i wszelkich powiązanych wygranych. Maksymalna wypłata z wygranych bonusowych wynosi dziesięciokrotność kwoty bonusu. Fundusze bonusowe muszą być wykorzystane w ciągu 10 dni od wydania dla bonusów kasynowych (30 dni dla bonusów sportowych), po czym niewykorzystane salda bonusowe wygasają. Wkład gry w wymogi obrotu jest następujący: sloty przyczyniają się w 100%, gry na żywo i video poker przyczyniają się w 10%, a gry stołowe i karciane przyczyniają się w 0%; sloty jackpotowe, tytuły Slingo i bingo nie są dostępne z aktywnymi funduszami bonusowymi. Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia bonusów i wstrzymania powiązanych wygranych, gdy zidentyfikujemy nadużycie bonusu, w tym między innymi zakłady o niskim ryzyku lub zabezpieczające, stawianie zakładów powyżej 100 € przed spełnieniem wymogów obrotu lub przełączanie typów gier po znacznej wygranej w celu wykorzystania wag wkładu.

Odpowiedzialna gra

Zapewniamy szereg narzędzi odpowiedzialnej gry, w tym limity depozytów, limity czasu sesji i samowykluczenie, których pełne szczegóły są przedstawione na naszej dedykowanej stronie Odpowiedzialnej Gry. Wnioski o samowykluczenie przesłane za pośrednictwem naszych kanałów wsparcia są przetwarzane niezwłocznie. Jeśli uważasz, że Twój hazard może powodować szkody, zachęcamy do skorzystania z tych narzędzi lub bezpośredniego skontaktowania się z naszym zespołem wsparcia.

Rozwiązywanie sporów

Jeśli masz skargę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w pierwszej kolejności za pośrednictwem czatu na żywo lub wysyłając e-mail na adres [email protected] , gdzie odpowiadamy w ciągu 24 godzin. Jeśli Twoja skarga nie zostanie rozwiązana na tym etapie, prześlij formalną skargę na adres [email protected] ; przedstawiamy wynik w ciągu 10 dni od otrzymania. Jeśli skarga pozostaje nierozwiązana po wyczerpaniu naszego procesu wewnętrznego, możesz eskalować sprawę do Curaçao Gaming Control Board jako regulatora licencyjnego w celu zewnętrznego przeglądu.

Zmiany w warunkach

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie, z powiadomieniem dostarczonym e-mailem lub poprzez widoczne powiadomienie na stronie internetowej Legiano przed wejściem w życie zmian. Data wejścia w życie jakiejkolwiek rewizji zostanie podana obok zaktualizowanych warunków. Dalsze korzystanie z usługi Legiano po dacie wejścia w życie jakiejkolwiek zmiany stanowi Twoją akceptację zmienionych warunków.